何か問題が生じた時に限ってメーカーのサポートセンターの電話窓口がなかなかつながらない。複数の製品がからんだ場合、メーカー同士のたらい回しや、サポート対象外、有効期限が切れていたりと、なかなか解決できない場合も。そんな時こそ当社サービスをご利用下さい。
専門のスタッフがお客様のご要望にできる限り添うように電話やオンライン会議ツールでご対応いたします。メーカーやバージョンも問いません。
まずは電話かお問い合わせフォームよりご連絡下さい。折り返し、ご対応のご希望日時を設定させていただきます。費用は1件あたり(最長40分)の料金です。万が一完全に解決できない場合、現場までお伺いして解決するパソコンレスキュー隊の割引サービス(最大3,000円の割引)が適用されます。
お得な年間5回まで対応できる半年契約、年間12回まで対応の年間契約もございます。
サポート料(1件)・・・・¥5,000円
半年契約(4件まで)・・¥12,000円
年間契約(10件まで)・¥22,000円
時間延長料(30分毎)・・¥3,500円
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